Matty Jeans

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet Matty Jeans édité par Mathilde Paillet, micro-entrepreneur, dont le siège social est situé à Rouvroy, Pas de Calais (62), immatriculé(e) sous le numéro SIRET 942 892 431.

1. Produits et services Matty Jeans propose à la vente des accessoires textiles artisanaux confectionnés à partir de matériaux recyclés. Certains produits peuvent être personnalisés sur demande.

Des ateliers de couture sont également proposés à la réservation via le site.

2. Commandes Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3. Prix Les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros, toutes taxes comprises. Matty Jeans se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Paiement Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme de paiement sécurisée.

5. Livraison Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine via Mondial Relay. Les commandes sont expédiées sous un délai maximum d’une semaine à compter de la réception du paiement. Les délais de livraison peuvent varier selon le point relais choisi et la localisation du client.

6. Droit de rétractation et retours Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour signaler un produit défectueux à compter de sa réception.

Les retours ne sont acceptés que pour les produits présentant un défaut de fabrication. Une fois le produit retourné et le défaut constaté, le client pourra demander un échange ou un remboursement. Les frais de retour sont à la charge du client.

Les articles personnalisés ou sur mesure ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut avéré.

7. Réservation des ateliers Les réservations d’ateliers sont fermes. En cas d’annulation par le client moins de 48h avant l’atelier, aucun remboursement ne pourra être effectué. En cas d’annulation par l’organisateur, une autre date ou un remboursement seront proposés.

8. Propriété intellectuelle Tous les contenus présents sur le site (textes, visuels, photos, produits…) sont la propriété de Matty Jeans. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

9. Service client Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter Matty Jeans par email à l’adresse suivante : contact@mattyjeans.fr

10. Droit applicable et litiges Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.

11. Données personnelles Le traitement des données personnelles est régi par la politique de confidentialité disponible sur le site.